En Lumikids nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y con qué derechos cuentas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Alejandro Ruiz (Lumikids)
- NIF: 55513898V
- Domicilio: Calle Levante, n.º 73, 29740 Vélez-Málaga (Málaga), España
- Correo electrónico: lumikids.ayuda@gmail.com
- Teléfono: 633 423 394
Qué datos tratamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono), dirección de facturación y de entrega, información del pedido y de la comunicación contigo, y datos técnicos básicos de navegación. Los datos de pago los gestiona directamente el proveedor de pagos; Lumikids no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Gestionar tu compra (procesar el pedido, el pago, el envío y las devoluciones): ejecución del contrato.
- Atender tus consultas y reclamaciones: ejecución del contrato e interés legítimo en atender tu solicitud.
- Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad y fiscalidad): obligación legal.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la tienda: interés legítimo.
- Enviarte novedades y comunicaciones comerciales, solo si te suscribes: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Quién puede recibir tus datos
Para poder prestarte el servicio, compartimos los datos estrictamente necesarios con:
- Los proveedores tecnológicos que alojan y hacen funcionar la tienda y los proveedores de pago que procesan tu compra.
- Los proveedores y las empresas de transporte que preparan y entregan tu pedido, tanto en el país de origen del envío como en el de destino. Algunos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD o porque son necesarias para ejecutar tu compra.
- Asesores y administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos a terceros.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservaremos tus datos mientras sea necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, los de conservación de la documentación fiscal y contable). Los datos de suscripción se conservarán hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a lumikids.ayuda@gmail.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Esta tienda está dirigida a personas adultas (madres, padres, tutores y familiares) que compran productos para niños. No recogemos de forma intencionada datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. La tienda utiliza conexión cifrada (HTTPS).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.
Última actualización: octubre de 2026.